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Ponle más Cuerpo a tu Vida

 

Cerrar, elaborar y compartir sobre el “Cuerponaje”

el 27 de abril

 

Cerrar, elaborar y compartir sobre el “Cuerponaje”
¿Tienes preguntas? ¿Quieres entender o ampliar otras maneras de entender, vivir o enfocar tu trabajo con el “Cuerponaje” de las últimas ocho semanas del Ponle más cuerpo?
Déjanos aquí abajo tus preguntas o comentarios, y al terminar la clase del día 27, tendremos un tiempo de unos 30 minutos con Antonio, para reflexionar juntos.

En general, ¿cómo calificarías tu experiencia con nosotros?

Preguntas frequentes y ayuda técnica

PÁGINA DE AYUDA Y APOYO

¿Tienes problemas a ingresar a tu cuenta? ¿Has olvidado su contraseña o no puedes encontrar lo que busca? Quizás toda esta nueva tecnología no sea para ti. Esta página de ayuda y soporte es solo para usted, mire los videos a continuación.

Si eso no funciona, siempre puede contactarnos directamente a escuela@in-corpore.com , pero es posible que necesitemos un poco más de tiempo para responderle.

Contenido

  1. No he recibido mi confirmación de compra o instrucciones de cómo participar en las clases.
  2. Instrucciones para comprar un producto / suscripción por primera vez.
  3. ¿Como puedo ver clases en vivo y grabadas una vez que he iniciado Mi Cuenta’?
  4. Como Iniciar Mi Cuenta si he olvidado o Cambiar mi Contraseña – (no puedes acceder las paginas de miembros).
  5. Como Cambia mi Suscripción.
  6. Puedo acceder las paginas de miembros pero los videos grabada no funciona.
1. No he recibido ninguna confirmación de compra ni instrucciones de cómo participar en las clases.
  • Consultar SPAM o con gmail tambien promociones
  • Asegúrese de cambiarnos a un correo electrónico de confianza en su configuración.
  •  Si aún no puede encontrar nuestro correo electrónico, no se preocupe. Clic aqui y Vaya directamente a ‘Mi Cuenta‘ o en nuestro sitio web (en el AREA DE MIEMBROS en el menú principal).
    Coloque su correo electrónico en la sección ‘Nombre de usuario’ y solicite una nueva contraseña. La sección 3 a continuación tiene un video que le muestra cómo
2. Comprando tu primera suscripción y iniciando tu cuenta.

Para acceder los clases en vivo o las clases grabadas necesitas comprar un producto y iniciar tu cuenta.

 PARTE 1 – LA COMPRA

Comprando un clase, Suscripción, pack de dos semanas etc.

 

 

 

 

PARTE 2 Iniciando ‘Mi Cuenta’ por primera vez.

Comprando un clase, suscripción, pack de dos semanas etc

 

3. ¿Cómo puedo ver clases en vivo y grabadas una vez que he iniciado Mi Cuenta'?
  • Debe haber comprado una suscripción para acceder a nuestras clases en vivo y grabadas.
  • Primero debe iniciar su cuenta en Mi Cuenta’. Si necesitas ayuda a iniciar la sesión consulte las instrucciones a continuación para ‘Como iniciar sesión en’ Mi Cuenta ‘….
  • Si no puede acceder a las páginas, consulte las instrucciones a continuación para ‘Como iniciar sesión en’ Mi Cuenta ‘….

 

¿CÓMO ENCUENTRO LAS CLASES EN VIVO Y GRABADAS?

 

 

4 ¿Como Iniciar Mi Cuenta si he olvidado o Cambiar mi Contraseña - (no puedes acceder las paginas de miembros).?

¿No puedes acceder a las páginas de Ponle más Cuerpo, Yoga para PCI, etc. para ver las clases en vivo o los vídeos grabados? o ¿no puedes entrar en otras páginas, como las páginas de alumnos de la formación?

Para acceder a nuestras páginas de miembros necesitas haber comprado una suscripción u otro tipo de pack. Puedes comprar estos productos en la página ‘clases online’, o en las páginas de alumn@s si se trata de la formación.

Una vez realizada la compra necesitas iniciar sesión en Mi Cuenta’.

Si no estás segur@ de cómo ingresar en tu cuenta, te ayudamos a través del siguiente vídeo tutorial.

SI tienes un suscripción o pack de clases y has olvidado como entrar ‘Mi Cuenta’.

CÓMO INICIAR SESIÓN EN ‘MI CUENTA’ Y CÓMO CAMBIAR LA CONTRASEÑA.

EN ESTE VIDEO

1 / ¿Qué sucede cuando no puedo acceder a la página de clases en vivo y grabadas?
2 / Dónde encontrar ‘Mi cuenta’
3 / cómo iniciar sesión en ‘Mi cuenta’
4 / cómo cambiar la contraseña de ‘Mi Cuenta’.

5. ¿Como cambia mi suscripción?

Suscripción más Barata

Cuando cambias un suscripción agregamos la diferencia de precio a tu nueva suscripción añadiendo días adicionales hasta su próximo pago.

En el ejemplo de video, la fecha de renovación de la suscripción al paquete Combi es el 12 de abril. Cuando la suscripción se cambia a la suscripción Enegy y relajación 10 euros más barata, la próxima fecha de pago cambia al 25 de abril. El sistema calcula la cantidad de días para agregar en función de la cantidad de días que le quedan en su suscripción anterior más costosa.

Suscripción más Caro

Cuando desee cambiar a una suscripción más cara, el sistema calcula la diferencia de precio hasta su próximo pago. Cuando confirme el cambio, se le cobrará la diferencia y procesará el pago como lo haría con una compra normal.

El ejemplo en este video es para un producto más barata.

6. Puedo acceder a las paginas de clases y videos pero los videos grabada no funciona.

Los problemas para ver los videos normalmente están relacionados con las actuaciones de Safari y Apple o con problemas de conexión y Wifi local.

Soluciónes básicas

  • Cierra todas las aplicaciones en tu teléfono
  • Revisar o reiniciar to conexión Wifi
  • Usar el  navegador de Chrome
  • Compruebe si la sistema tiene actualizaciones de software para Apple, Android o su Safari, Chorome, FIrefox.

Si eso no funciona o no tienes chrome pruebe las soluciones del video.

EN ESTE VIDEO

Borrar el cache de Safari

SISTEMAS Y PROGRAMAS CAMBIA CADA DIA. PARA ENCONTRAR UN SOLUCION PARA TU ORDENADOR O TELÉFONO.

 SIMPLEMENTE BÚSQUEDA EN GOOGLE PARA: CÓMO BORRAR CACHE EN MI …. (PONGA AQUÍ EL TIPO DE TELÉFONO O COMPUTADORA QUE TIENE, POR EJ., IPHONE, SAMSUNG, MAC O PC).
ENCONTRARÁS MUCHAS INSTRUCCIONES SIMPLES PARA AYUDARTE.